Política de Privacidad
A to Z Tax Academy LLC ("A to Z", "nosotros" o "la Academia") respeta su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos información cuando usted visita nuestro sitio, completa un formulario, compra un producto, se inscribe en un programa o utiliza nuestros servicios educativos.
1. Información que podemos recopilar
- Información de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y nombre del negocio.
- Información de cuenta, inscripción, membresía, cursos, asistencia, progreso y comunicaciones de soporte.
- Información de transacciones. Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos; normalmente no almacenamos el número completo de su tarjeta.
- Información que usted envía voluntariamente mediante formularios, encuestas, calendarios, comunidad, mensajes o solicitudes de demostración.
- Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y datos similares de uso.
2. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizarla para procesar inscripciones y pagos; administrar cuentas y membresías; entregar cursos, recursos, software o soporte; programar citas; enviar avisos operativos y, cuando corresponda, comunicaciones promocionales; mejorar el sitio; proteger nuestras plataformas; prevenir fraude; y cumplir obligaciones legales.
3. Cómo compartimos la información
Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan con alojamiento web, CRM, pagos, correo electrónico, SMS, calendarios, analítica, comunidad, soporte y entrega de servicios. También podemos compartirla cuando la ley lo requiera, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una reorganización o transferencia empresarial. No vendemos información personal a cambio de dinero.
4. Cookies, comunicaciones y enlaces externos
El sitio puede utilizar cookies necesarias, funcionales y analíticas. Usted puede ajustar su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar. Puede cancelar comunicaciones promocionales mediante el enlace de baja o escribiendo a nuestro correo de soporte. Los mensajes operativos relacionados con una compra, cuenta o servicio pueden continuar. Los sitios externos tienen sus propias políticas.
5. Conservación, seguridad y menores
Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, mantener registros, resolver disputas y cumplir la ley. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.
6. Sus opciones y derechos
Dependiendo de su ubicación, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de determinada información, o retirar ciertos consentimientos. Verificaremos la solicitud y responderemos según la ley aplicable. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales, contractuales o de mantenimiento de registros.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política y publicaremos la fecha revisada. Para preguntas o solicitudes de privacidad, utilice la información de contacto al final de esta página.
Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio, la comunidad, cursos, membresías, recursos, demostraciones y demás ofertas de A to Z Tax Academy LLC. Al acceder, registrarse o comprar, usted acepta estos términos y las condiciones específicas presentadas en la oferta o durante el pago.
1. Elegibilidad, cuentas y seguridad
Usted debe tener capacidad legal para contratar y proporcionar información correcta. Es responsable de proteger sus credenciales, de toda actividad bajo su cuenta y de notificarnos si sospecha acceso no autorizado. Las cuentas y materiales son para el participante autorizado y no pueden compartirse, revenderse ni transferirse sin permiso escrito.
2. Propósito educativo
El contenido se ofrece con fines educativos e informativos y no constituye asesoría legal, tributaria, contable, financiera ni de inversión individual. La participación no crea una relación profesional cliente-asesor. Las leyes cambian y cada participante es responsable de verificar información, ejercer criterio profesional y cumplir las reglas aplicables a sus propios clientes y actividades.
3. Precios, pagos, membresías y cancelación
Los precios, características y disponibilidad pueden cambiar antes de una compra. Las membresías recurrentes continúan hasta su cancelación conforme a las instrucciones y condiciones mostradas al inscribirse. Cancelar evita futuros cargos, pero no necesariamente genera un reembolso por periodos ya facturados. Los términos específicos de la página de pago, orden, promoción o contrato aplicable controlan en caso de conflicto, sujeto a la ley.
4. Cursos, software y servicios de terceros
Horarios, instructores, materiales y formatos pueden ajustarse razonablemente. El acceso a software, procesadores de pago, CRM, comunidad, videoconferencia u otras plataformas puede estar sujeto a contratos, disponibilidad y políticas de terceros. A to Z no controla sus interrupciones, decisiones de elegibilidad o cambios. Ningún curso, software o programa garantiza ingresos, clientes, aprobación profesional, resultados tributarios ni éxito comercial.
5. Propiedad intelectual
El sitio, marca, currículo, grabaciones, plantillas, textos, gráficos y materiales pertenecen a A to Z o a sus licenciantes. Se concede una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para el uso autorizado. No se permite copiar, grabar, distribuir, publicar, revender, explotar comercialmente, remover avisos de propiedad ni crear obras derivadas sin autorización escrita.
6. Conducta y uso aceptable
El usuario no puede infringir leyes o derechos; acosar; compartir información confidencial de contribuyentes sin autorización y protección adecuada; introducir código malicioso; acceder a cuentas ajenas; interferir con la plataforma; extraer datos de forma automatizada; hacerse pasar por otra persona; ni utilizar los servicios para fraude, prácticas engañosas o preparación tributaria no autorizada.
7. Suspensión y terminación
Podemos limitar o terminar acceso por falta de pago, riesgo de seguridad, incumplimiento, conducta perjudicial o exigencia legal. Las disposiciones sobre pagos pendientes, propiedad intelectual, descargos, responsabilidad y disputas continúan después de la terminación.
8. Descargos y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, los servicios se ofrecen “tal como están” y según disponibilidad, sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de errores. A to Z no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, pérdida de ingresos, datos, oportunidades o reputación derivados del uso o imposibilidad de uso. Ninguna disposición limita derechos que legalmente no puedan limitarse.
9. Indemnización
En la medida permitida por la ley, usted acepta defender e indemnizar a A to Z y sus representantes frente a reclamaciones derivadas de su uso indebido, contenido enviado, incumplimiento de estos términos, violación de derechos o servicios que preste a terceros.
10. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de Carolina del Norte, sin aplicar normas de conflicto de leyes. Las controversias se presentarán ante tribunales con jurisdicción competente en el condado de Mecklenburg, salvo que la ley exija otro foro. Podemos actualizar estos términos prospectivamente; continuar usando los servicios después de la publicación implica aceptar la versión actualizada.
Estas políticas son una base informativa para el sitio y no sustituyen la revisión de un abogado familiarizado con las operaciones, plataformas, prácticas de datos y requisitos estatales específicos de la empresa.